2022年9月,騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)專場在線上成功舉辦。本次大會聚焦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用,以“技術(shù)創(chuàng)新打造企服行業(yè)增長新引擎”為主題,吸引了眾多行業(yè)專家、企業(yè)代表和開發(fā)者參與。通過主題演講、案例分享和技術(shù)演示,大會深入探討了云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)在企服領(lǐng)域的應(yīng)用與前景。
在開場致辭中,騰訊云副總裁強調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)服務(wù)的重要性。他指出,隨著全球數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)正面臨效率提升和成本優(yōu)化的雙重挑戰(zhàn)。通過技術(shù)創(chuàng)新,騰訊致力于提供更智能化、個性化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)解決方案,幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化核心競爭力。
大會重點展示了騰訊云在企服領(lǐng)域的最新成果,包括智能客服系統(tǒng)、云端協(xié)同辦公平臺和安全防護技術(shù)。這些解決方案通過AI算法優(yōu)化了服務(wù)響應(yīng)速度,提升了用戶體驗。例如,基于深度學(xué)習(xí)的智能客服已實現(xiàn)多語言支持和24小時在線,大幅降低企業(yè)運營成本。
圓桌討論環(huán)節(jié)匯集了來自金融、零售和制造業(yè)的資深從業(yè)者。他們分享了企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的實際案例。一位零售企業(yè)代表提到,通過騰訊的云服務(wù)和數(shù)據(jù)分析工具,公司實現(xiàn)了庫存精準(zhǔn)管理和客戶行為預(yù)測,銷售額同比增長超過30%。
大會認為5G、物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計算將成為企服行業(yè)的新增長點。騰訊計劃繼續(xù)加大研發(fā)投入,推動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)與實體經(jīng)濟深度融合,助力企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜市場環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本次大會不僅為企業(yè)提供了交流平臺,更彰顯了技術(shù)創(chuàng)新在驅(qū)動行業(yè)變革中的核心作用。
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更新時間:2026-01-23 11:06:17
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